La fidelización en el bolsillo de tus clientes

Lilo convierte Apple y Google Wallet en tu programa de membresía premium sin aplicaciones externas ni descargas tediosas.

Sin tarjeta de crédito
Empieza hoy
Soporte incluido

+250 pts añadidos

Hace 2 minutos · Push Wallet

12:00

Lilo Cards

Loyalty Program

SCAN TO VIEW

Points Balance

12,345

Tier Level

Gold Member

Member ID

LILO-8842

Member Since

Sep 2026

9:41

La Avana Panadería

Club de Fidelización

SELLOS

6 / 10

6 sellos acumulados

¡Faltan 4 para tu premio!

60%

RECOMPENSA

Café + Croissant Gratis

ACTIVO

AVN-84920-LILO

La Avana PanaderíaSocio: María Gómez

Tu programa de lealtad en 4 sencillos pasos

Un proceso 100% digital, sin descargas obligatorias para tus clientes ni complicaciones técnicas para tu equipo.

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Editor Lilo100%
Coffee Shop3/10
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Meta: 10 sellosRecompensa
Guardar

Crea tu tarjeta de sellos

Elige cuántos sellos se necesitan para la recompensa — 5, 9, 10, lo que quieras. Ponle tu logo y colores. Listo en minutos.

02

¡Gana Premios!

Escanea con tu cámara

Apple & Google Wallet
Añadir a Wallet
WhatsApp / Instagram
Instalar pase

Comparte tu QR

Le mandas el link por WhatsApp, lo pegas en Instagram o pones el QR en el mostrador. El cliente lo escanea y ya tiene su tarjeta en el teléfono.

03
Tarjeta de Sellos
Sello 4/10
Lector Lilo Listo

+1 Sello añadido

Sella cada visita

El cliente te muestra su pase, lo escaneas con la cámara de tu celular y el sello se suma al instante. Sin apps especiales.

04
🎉

¡Tarjeta completada!

Café + Croissant gratis

10 / 10 SELLOS
Listo para Canjear
Canjear en mostrador

El cliente canjea su recompensa

Cuando completa los sellos, le llega una notificación automática. Viene, canjea y vuelve a empezar. Tú ves todo desde el dashboard.

Toma decisiones basadas en datos

Entiende el comportamiento real de tus clientes para dejar de adivinar y empezar a crecer. Con Lilo, tienes una visión 360° de quiénes son tus clientes más leales.

Tasas de Redención
Frecuencia de Visita

Panel de Control Lilo

Monitoreo en tiempo real

Analítica
Tasa de Redención

84%

+12% este mes
Frecuencia Mensual

3.2x

Promedio visitas
Nuevos Miembros

+124

+18% semana

Visitas por Semana

Semana actual
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Así se ve tu Marca

En las billeteras digitales de todo el mundo

Desliza para ver más tarjetas
12:24

CAFÉ BLANC

Club de Fidelización

SELLOS

3 / 8

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8

TITULAR: Lionel Messi

Recompensa: Café gratis

BLN-9481 0284

Café Blanc RewardsApple Wallet

Apple Wallet (iOS)

12:00
100%

PADEL PREMIER

Programa de Fidelización

ID: PDL-2049

PUNTOS

850 pts

Socio

Socio VIP

Socio: Juan Pérez

Acceso Cancha & Beneficios Exclusivos

Google Wallet (Android)

Planes diseñados para tu crecimiento

Comienza hoy y escala tu programa de fidelización a medida que crece tu comunidad.

Emprendedor

$49.900/ mes (COP)

Ideal para iniciar tu programa de fidelización digital.

Comenzar
Hasta 550 tarjetas registradas
1 ubicación física
1 diseño de tarjeta de sellos digital (ej. "Compra 9, recibe el 10° gratis")
App de sellos y seguimiento
Página de registro personalizada
Notificaciones push geolocalizadas

Corporativo

Contáctanos/ A convenir

Para franquicias, cadenas y marcas de alto impacto con múltiples sedes.

Hablar con ventas
Hasta 30.000 tarjetas registradas
Hasta 10 ubicaciones físicas
Todo lo del Plan Compañía
Soporte prioritario y estratégico dedicado

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan los negocios antes de lanzar su programa de fidelización con Lilo.

¿Qué es una tarjeta de fidelización digital?

Es una tarjeta de puntos o de sellos que tus clientes guardan en Apple Wallet o Google Wallet, en lugar de llevarla en papel o plástico. Con Lilo la creas con tu marca y la gestionas desde un panel web.

¿Qué es Lilo?

Lilo es una plataforma para crear y gestionar programas de fidelización con tarjetas digitales que tus clientes guardan en Apple Wallet o Google Wallet.

¿Mis clientes necesitan descargar una aplicación?

No. La tarjeta de fidelización se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen instaladas en iPhone y Android. No hay que descargar nada.

¿Funciona en iPhone y en Android?

Sí. Lilo genera pases para Apple Wallet (iPhone) y Google Wallet (Android) desde un mismo panel.

¿Cómo se agrega la tarjeta al celular?

Tu cliente abre el enlace de tu página de registro personalizada, que puedes compartir como código QR en tu local, completa sus datos y guarda la tarjeta en su wallet con un toque.

¿Cómo funciona una tarjeta de sellos digital?

Cada visita o compra suma un sello en la tarjeta del cliente. Al completar los sellos obtiene la recompensa que tú definas, y el progreso se actualiza directamente en su wallet.

¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta de puntos y una de sellos?

La tarjeta de sellos suma un sello por visita o compra y es ideal para negocios de visitas frecuentes, como cafeterías o barberías. La tarjeta de puntos suma puntos según lo que gasta el cliente para canjearlos por recompensas.

¿Qué ventajas tiene frente a una tarjeta de sellos de papel?

La tarjeta digital siempre está en el celular de tu cliente, así que no se pierde ni se olvida. Además puedes enviarle notificaciones y ver los datos de tus clientes, algo imposible con el papel.

¿Cómo me comunico con mis clientes?

Con notificaciones push que llegan directamente a la tarjeta en el teléfono del cliente. El plan Estándar incluye notificaciones push geolocalizadas.

¿Qué datos de mis clientes puedo ver?

Desde el panel ves a todos tus miembros en un solo lugar. El plan Estándar añade un dashboard con el gasto promedio por cliente y perfiles con insights de comportamiento.

¿Sirve para negocios con varias sedes?

Sí. El plan Premium incluye multisede (hasta 5 ubicaciones) con un panel web unificado.

¿Cuánto cuesta?

Hay tres planes, Básico, Estándar y Premium, según el tamaño de tu programa. En la demo vemos tus necesidades y te damos el precio del plan que mejor te encaje.

¿Cuánto tarda en estar lista?

Depende de tu programa. En la demo de 15 minutos revisamos tu caso, y la implementación estratégica está incluida para que lances tu tarjeta acompañado.

¿Cómo empiezo?

Agenda una demo personalizada de 15 minutos, sin compromiso. Te mostramos la plataforma y te ayudamos a lanzar tu programa.

¿Listos para modernizar tu fidelización?

Selecciona un espacio en nuestra agenda para una demo personalizada de 15 minutos y digitaliza tu programa hoy mismo.

Demo de 15 minutos sin compromiso
Implementación estratégica incluida

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lighthouse.dev.co@gmail.com
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